Amazon har solgt titalls millioner av Kindle Fire-nettbrett, og ingen kan tvile på populariteten til disse nybegynnere, men kraftige nettbrettene.
Kindle Fire fortsetter å dominere dette markedssegmentet, og for prisen er de veldig solide kvalitetsenheter. Imidlertid, som all maskinvare som havner i forbrukerens hender, er ikke Fire perfekt.
Noen ganger får brannen tekniske problemer som en hvilken som helst enhet. Et vanlig problem rapportert av Kindle Fire-brukere er at Amazon Fire-nettbrettet deres ikke har lyd.
Det er to kategorier av potensielle problemer som kan føre til at et Fire-nettbrett ikke produserer lyd. Det kan være noe fysisk galt med maskinens maskinvare, eller det kan være et problem med programvaren på brannen.
I denne artikkelen vil jeg vise deg hvordan du feilsøker begge typer problemer slik at du kan få lyden til å fungere igjen på Kindle Fire!
Maskinvareproblemer eller problemer
Sjekk volumnivået på bålet ditt
Det høres utrolig åpenbart ut, men du vil bli overrasket over hvor mange som overser denne mest grunnleggende sjekken. Volumknappene er på utsiden av Fire og det er lett å trykke på dem ved et uhell.
Test volumet ved å trykke på volum opp-knappen noen ganger. Du bør se volumglidebryteren på skjermen gjenspeile endringen. Selv om dette ikke er et maskinvareproblem i seg selv, er det et enkelt problem å fikse og det er relatert til Fire-maskinvaren.
Du kan også sjekke innstillingene for volum. Det er forskjellige versjoner av medievolum på Fire-nettbrettet. Avhengig av din modell, trykk på tannhjulet i øvre høyre hjørne eller trekk ned fra toppen. Sørg for at alle volumalternativer er skrudd opp.
Hvis du går gjennom innstillingene, klikk på alternativet for lyder (dette kan variere avhengig av versjon og modell). Vri bryterne og skru opp volumet for å få det til å fungere igjen.
Prøv hodetelefoner og den innebygde høyttaleren
Kindle Fire har to forskjellige kanaler som du kan generere lyd gjennom: via hodetelefonkontakten og via den innebygde høyttaleren.
Koble først et par hodetelefoner til kontakten og se om det er lyd gjennom den kanalen, koble deretter fra hodetelefonene og se om den innebygde høyttaleren fungerer. Hvis den ene fungerer, men ikke den andre, er problemet enten med selve høyttaleren ombord, hodetelefonkontakten eller muligens hodetelefonene du bruker. Det kan være lurt å prøve en annen hodetelefon og kontakt for å teste for å se om de spesifikke hodetelefonene eller kontakten du bruker er årsaken til problemet.
Sjekk plasseringen av hodetelefonene
Hodetelefonkontaktene er notorisk svake, så pass på når du kobler til hodetelefonene at de sitter godt i kontakten.
Den spesifikke formen til begge betyr at jackpluggen skal smekke sikkert på plass, og det bør være tydelig når de er riktig tilkoblet. Dette er ikke alltid tilfelle, så utfør en visuell sjekk og prøv å presse jack-plugin-modulen videre uten å gå over bord.
Test ut et annet par hodetelefoner
Hvis du har mer enn ett sett med hodetelefoner, bytt dem ut for å teste dem. Alternativt kan du prøve hodetelefonene i en annen enhet for å bevise at de fungerer. Enhver enhet vil fungere så lenge du vet at lyden fungerer på hodetelefonene du tester Fire på.
Rengjør hodetelefonkontakten
Hodetelefonkontakter er som navler: de har en tendens til å samle støv og skitt. I motsetning til navler, kan du virkelig ikke skylle dem ut i dusjen.
Den eneste sikre måten å rengjøre en hodetelefonkontakt på er å bruke trykkluft for å blåse støvet av hodetelefonkontakten. Hvis du har noen rundt, bruk presisjonsmunnstykket til å spraye trykkluft inn i hodetelefonkontakten og skyve ut smuss og rusk.
Du kan også utføre en visuell sjekk med en lommelykt for å sikre at det ikke er noe som blokkerer kontakten. Hvis hodetelefonene dine passer på plass, bør dette ikke være et problem, men det er en god idé å dekke alle basene dine, og utelukke alle mulige årsaker til problemet. Mens du rengjør hodetelefonkontakten, sørg for at det ikke er noe rusk i høyttalerne heller. Støv, smuler og skitt kan komme inn i høyttalerhuset og redusere lydkvaliteten.
Et programvareproblem med Kindle Fire
Hvis det ikke er et maskinvareproblem, ligger problemet i programvaren. Her er noen ting for å finne ut om det er et programvareproblem som gjør at Fire ikke har lyd.
Sikkerhetsmodus
Når som helst du ønsker å skille mellom et maskinvare- og programvareproblem, kan du alltid bruke sikkermodus. Dette slår av alle fremmede prosesser på enheten, noe som betyr at hvis volumet øker i sikkermodus er det et programvareproblem. Hvis det ikke blir høyere, er det sannsynligvis et maskinvareproblem.
Å sette Fire-nettbrettet ditt i sikkermodus er litt vanskelig for de som ikke er teknologikyndige. Følg disse enkle instruksjonene for å begynne:
- Slå av nettbrettet
- Når den har slått av, hold inne strømknappen og la den gå når du ser Amazon-logoen
- Trykk raskt på volum ned-knappen når logoen vises og hold den nede – dette kan ta noen forsøk fordi du fjærer knappene
- Sikker modus slås på automatisk
Test appene og media for å se om lyden øker. Hvis det gjør det, er problemet sannsynligvis programvarerelatert, så la oss se gjennom programvarediagnosen og rettelsene.
Prøv ut forskjellige medier
De fleste mediefiler har separate kodeker for lyd og video, og det er mulig du spiller av en fil som Kindle Fire har riktig programvare for videoavspilling for, men ikke riktig lydprogramvare.
Prøv et annet filformat – hvis du ser på en film, prøv en sang, hvis du er på YouTube, prøv Pandora eller Spotify.
Prøv et par forskjellige medietyper; hvis Fire har lyd for noen typer medier, men ikke for andre typer medier, har du isolert årsaken til et programvareproblem, og du bør oppdatere programvaren for enheten din.
Start Kindle Fire-nettbrettet på nytt
Å tvinge en myk omstart kan løse midlertidige programvareproblemer. Slik starter du Fire på nytt:
- Hold nede strømknappen i 20 sekunder til skjermen blir svart.
- Vent et par sekunder for å sikre at den er helt slått av.
- Trykk og hold inne strømknappen igjen for å starte.
Slå av Bluetooth på Fire
Bluetooth-tjenesten kan forårsake problemer med lyd på Fire-nettbrettet ditt. Prøv å slå av Bluetooth-tjenesten og se om det løser problemet.
- Sveip ned fra toppen av startskjermen
- Trykk på Trådløst
- Trykk på ved siden av Aktiver Bluetooth Av
Oppdater Kindle Fire-operativsystemet
Normalt oppdaterer Kindle Fire automatisk operativsystemet, men hvis operativsystemet ditt har blitt utdatert på en eller annen måte, kan dette tenkes å forårsake et problem med lyden din.
Sjekk den offisielle listen over tilgjengelige oppdateringer her og se om din Kindle må oppdateres til et nyere operativsystem for Kindle Fire-nettbrettet.
Tilbakestill Kindle Fire til fabrikkstandard
Det nest mest drastiske du kan gjøre er å tilbakestille fabrikken. Dette setter Kindle Fire tilbake til tilstanden den var i, når det gjelder programvare, den dagen den kom fra fabrikkgulvet og dagen du fikk enheten.
Hvis alt annet har mislyktes, må du først ta en sikkerhetskopi av dataene dine fordi en tilbakestilling av fabrikken kommer til å slette alt.
Det er enkelt å sikkerhetskopiere dataene dine. Bare følg disse trinnene for å sikkerhetskopiere Kindle Fire:
- Sveip ned fra startskjermen og trykk Innstillinger
- Trykk på Enhetsalternativer
- Trykk på Gjenopprette fra sikkerhetskopi
- Skru på Sikkerhetskopiering av enheten
- Trykk på Sikkerhetskopier nå
Når Kindle Fire er trygt sikkerhetskopiert, følg trinnene i denne TechJunkie-veiledningen for å tilbakestille Kindle Fire til fabrikkstandard.
Det fungerer fortsatt ikke
Hvis du har prøvd alle forslagene i denne artikkelen og Kindle Fire fortsatt ikke har noen fungerende lyd, så er problemet sannsynligvis et problem du ikke kan fikse selv. Du kan sikkert laste ned Speaker Boost-appen fra Amazon.
Flere brukere og anmeldere har sett stor suksess med å forbedre volumproblemer med denne gratis nedlastbare applikasjonen.
Hvis din Fire fortsatt er under garanti, kan du få et erstatningsnettbrett fra et fra Amazon. Ellers må du få den reparert eller finne et erstatningsnettbrett.