Kan ikke dele skjerm på Microsoft Teams – PC- og mobilrettinger

Microsoft Teams har vært en av de beste plattformene i næringslivet og utdanningssektoren. Den lar brukere chatte, videokonferanser, dele filer og jobbe effektivt med felles prosjekter. En av måtene Teams' brukere har vært i stand til å samarbeide på er ved å dele skjermene deres når det er nødvendig.

Skjermdeling redder dagen hvis du har en PowerPoint-presentasjon å levere eller trenger å bruke noe på skrivebordet for å gjøre et poeng. Imidlertid er det tider når denne ellers brukervennlige funksjonen ikke vil fungere.

Det kan forårsake en viss forståelig frustrasjon for alle på laget, spesielt programlederen. Men vanligvis er det noen få grunner til at denne funksjonen mislykkes, men de fleste av dem har en enkel løsning.

Microsoft Teams vil ikke dele på Windows – Slik løser du det

Før vi dekker alle løsningene du kan prøve for skjermdeling på Teams, la oss dekke noen viktige detaljer om plattformen.

For det første, hvis du tilfeldigvis er en Linux-bruker, er ikke skjermdelingsfunksjonen tilgjengelig på operativsystemet. Hvis du bruker en nettversjon av Teams, må du også stole på Google Chrome eller Microsoft Edge.

Bare disse to nettleserne støtter skjermdeling på Microsoft Teams. Til slutt, sørg for at du har valgt riktig alternativ når du velger hva du vil dele. I stedet for å dele hele skjermen, kan det hende du bare har valgt en individuell app.

Hvis ingen av problemene ovenfor gjelder deg og Teams fortsatt ikke kan dele en skjerm på Windows-operativsystemet, her er noen andre problemer og løsninger du bør vurdere.

Internett-tilkoblingen

En av de vanligste årsakene til at skjermdelingsfunksjonen på Teams ikke fungerer, er på grunn av dårlig internettforbindelse. Du trenger høyhastighetsinternett når du deler skrivebordet eller en presentasjon; ellers vil det enten ligge etter eller ikke fungere i det hele tatt.

Mange brukere er ikke sikre på hva slags internetthastighet de har. Så sjekk internetthastigheten først, enten du jobber hjemmefra eller på kontoret hvis du ikke kan dele skjermen din.

Hvis det er tregt, kan du prøve å flytte ruteren, starte den på nytt eller kontakte Internett-leverandøren din for å spørre om det er et problem med tilkoblingen. Det er også viktig å ha nok båndbredde for skjermdeling på Teams.

Hvis for mange enheter er koblet til nettverket ditt, kan det hende at Teams ikke kan dele skjermen din under møtet. Sørg for at alle unødvendige enheter er frakoblet før du blir med i et møte.

Skjermoppløsning

Problemer med skjermen mens du bruker Teams kan noen ganger være relatert til et problem med lav båndbredde, spesielt hvis du har en 4K-skjerm på Windows 10. I noen tilfeller kan det være litt for mye for Microsoft Team. Selv om ingen annen enhet er koblet til nettverket, kan det hende at Teams fortsatt ikke kan dele skjermen.

En av løsningene du kan prøve på din Windows-datamaskin er å senke skjermoppløsningen. Slik kan du senke oppløsningen på din Windows-datamaskin:

  1. Gå til "Innstillinger" og klikk på "System".

  2. Velg "Display" etterfulgt av "Display Resolution."

  3. Velg en oppløsning som er lavere enn den datamaskinen din bruker for øyeblikket.

Åpne Microsoft Teams igjen og sjekk om skjermdelingsfunksjonen fungerer.

Microsoft Teams vil ikke dele på Mac

Selv om Microsoft Teams er mest kompatibel med Windows-datamaskiner, fungerer det veldig bra på macOS-enheter også.

Hvis du sliter med å dele skjermen med dine kolleger eller studenter på Teams, kan det også være at internetthastigheten eller båndbredden du jobber med er mindre enn optimal.

Det er også mulig at du må sette skjermoppløsningen til en lavere innstilling. Slik fungerer det på Mac:

  1. Gå til hovedmenyen og velg "Systemvalg".

  2. Klikk på "Displays" etterfulgt av "Display".

  3. Trykk på Tilvalg-tasten og klikk på "Skalert" for å se andre oppløsningsalternativer.

Etter at du har skalert til en lavere oppløsning enn det Mac-en din kjører på for øyeblikket, sjekk om skjermdelingen på Teams fungerer.

Det er en annen grunn til at du kanskje ikke kan dele en skjerm på Teams mens du bruker Mac. Hvis du bare har installert Teams for Mac for første gang, må du først la programvaren ta opp datamaskinens skjerm. Følg disse trinnene for å sikre at denne tillatelsen er på:

  1. Gå til "Systemvalg" på Mac-datamaskinen.

  2. Klikk på "Sikkerhet og personvern".

  3. Finn "Skjermopptak"-delen og finn Microsoft Teams fra listen over apper.

  4. Merk av i boksen ved siden av Microsoft Teams og avslutt.

Forutsatt at du ikke har problemer med internetthastighet eller båndbredde, bør du kunne bruke skjermdelingsfunksjonen på Teams.

Microsoft Teams vil ikke dele på iPhone

Hvis du bruker Microsoft Teams på jobb eller skole, vet du allerede at det fungerer bra på alle plattformer og enheter. Mange bruker Teams på iPhones mens de er på reise eller bare på farten. Skjermdelingen på Teams mobilapp fungerer på samme måte som skrivebordsappen, og den lar deg kringkaste det du gjør på telefonen.

Si at du vil dele innholdet i en annen app med kolleger. Det kan være lettere å dele en skjerm enn å ta et skjermbilde eller forklare.

Men hva skjer hvis du ikke kan dele skjermen på iPhone? Igjen, det kan være at du har å gjøre med en treg internettforbindelse. Og det samme problemet kan gjelde hvis du bruker mobildata for å koble til Teams. Sørg også for at alle de andre appene er stengt under møtet og at iPhone kjører på iOS-versjoner 11-14 for best ytelse.

En annen mulighet kan være at du bruker en eldre versjon av Microsoft Teams. Hvis du ikke er sikker, kan du gå til App Store og se etter oppdateringer.

Microsoft Teams vil ikke dele på Android

Bruker du en Android-enhet for Teams? Som med iOS-mobilappen, er Teams Android-appen supereffektiv og enkel å bruke. Men problemet med skjermdeling kan fortsatt oppstå.

Den første oppgaven vil være å sørge for at tilkoblingen din ikke er det som forårsaker problemet. For eksempel, hvis du bruker Teams mens du pendler, er nettverkets signal sannsynligvis ustabilt og vil ikke støtte delingsalternativet.

Hvis du er hjemme, sørg for at ingen strømmer Netflix før du hopper på et møte. Vurder også siste gang du har oppdatert Teams-appen. Med mindre oppdateringene er automatiske, må du gjøre det manuelt. Gå til Google Play-butikken og sjekk om noen oppdateringer er tilgjengelige.

Deler med teamet

Skjermdelingsfunksjonen på Teams lar deg dele hele skrivebordet, bare ett vindu eller en full PowerPoint-presentasjon. Du kan også bruke tavlen hvis det er lettere å tegne et diagram eller forklare et punkt visuelt.

Men når delingsalternativet ikke fungerer, kan hele møtet miste fart. Derfor er det best å teste om det vil fungere før du blir med på møtet.

Sjekk styrken på internettforbindelsen din eller muligheten for at du må senke skjermoppløsningen for å få den til å fungere. Dessuten, hvis du bruker Teams på mobilenheten din, bør du alltid sørge for at Teams kjører på den nyeste versjonen av programvaren.

Bruker du Teams på jobb eller skole? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.