Første gang du setter opp en Amazon Echo-enhet, må du koble til et tilgjengelig nettverk som vil lede deg gjennom resten av prosessen. Siden de fleste av disse enhetene ikke har en skjerm, trenger du Alexa-appen for å endre det trådløse nettverket.
I motsetning til andre Amazon Echo-enheter, har Echo Show en skjerm som du kan bruke til å navigere i innstillingene. Takket være dette kan du manuelt endre ditt trådløse nettverk på selve enheten. Denne artikkelen forklarer hvordan du endrer Wi-Fi på et Amazon Echo Show, og hva du skal gjøre hvis du støter på problemer.
Hvordan endre Wi-Fi på Amazon Echo Show
Du kan endre det trådløse nettverket ditt ved å gå til innstillingene på Echo Show-skjermen. Det er ganske enkelt, og du trenger bare å gjøre følgende:
- Slå på Echo Show-skjermen.
- Sveip ned fra toppen av skjermen for å vise hurtigtilgangslinjen (eller kontrollpanelet).
- Trykk på "Innstillinger"-ikonet (tannhjulikonet). Hvis du har Echo Show 5, skal knappen være på høyre side av kontrollpanelet. Men hvis du eier en eldre versjon, er den plassert mer til venstre.
Alternativt kan du bare si: "Alexa, gå til Innstillinger" og hoppe over trinn 1-3. - Gå til "Nettverk" (Echo Show 5) eller "Wi-Fi" (eldre)-menyen.
- Finn Wi-Fi-nettverket du vil koble til.
- Trykk på det nettverket.
Alternativt kan du bare si: "Alexa, gå til Innstillinger" og hoppe over trinn 1-3.
Du må kanskje skrive inn det trådløse passordet til nettverket før Echo Show kobles til det.
Hvis du ikke kan se det trådløse nettverket ditt på skjermen, kan du trykke på "Skann på nytt" for at enheten skal oppdage nye nettverk i området. Hvis du prøver å koble til et skjult nettverk, må du også trykke på "Legg til nettverk" og legge inn nettverksinformasjonen manuelt.
Løse tilkoblingsproblemer
I noen tilfeller kan det hende at nettverket du leter etter ikke vises på listen over tilgjengelige Wi-Fi-nettverk. På den annen side kan nettverket dukke opp, men du kan ikke koble til det. Når det skjer, kan du prøve noen få metoder for å fikse dette problemet.
Kan andre enheter koble seg til?
Hvis nettverket vises på Amazon Echo Show, men du ikke kan koble til, sjekk om andre smartenheter i hjemmet ditt har det samme problemet.
Bruk smarttelefonen og den bærbare datamaskinen for å sjekke om tilkoblingen fungerer. Hvis ikke, kan det være lurt å kontakte internettleverandøren din og forklare problemet. I så fall er problemet med modemet/ruteren og leverandøren og ikke med Echo Show.
Er Wi-Fi overbelastet?
Når du kobler flere enheter til samme trådløse nettverk, er sjansen stor for at signalene kan forstyrre hverandre og forårsake overbelastning. Selv om oddsen for dette er minimale, bør du fortsatt sjekke om det er kilden til tilkoblingsproblemene dine.
Koble de andre enhetene dine fra Wi-Fi-nettverket for å frigjøre båndbredde, og prøv å koble til det nettverket med Amazon Echo Show. Hvis den kobles til, må du ikke koble til alle enhetene dine samtidig. Koble dem en etter en og sjekk om det er flere forstyrrelser.
Hvor er enheten din?
Echo Show må være i en radius på omtrent 20 fot fra ruteren for å fungere på topp. Hvis enheten er for langt unna, er det en sjanse for at den innebygde trådløse mottakeren ikke vil kunne oppdage nettverket.
Hvis enheten er i et annet rom og atskilt med en vegg, eller nærmere ruteren, men blokkert av en annen tykk gjenstand, kan det forverre ting.
Samtidig er det viktig å flytte Echo Show vekk fra enheter som kan forstyrre nettverkssignaler – mikrobølgeovner, babymonitorer og slikt.
Prøv å starte alle enheter på nytt
Du kan fikse mindre tilkoblingsfeil ved å "slå av" på enhetene dine (slå dem av og på igjen). Slå først av modemet og ruteren (kopple dem fra strømkilden) og vent i et halvt minutt før du slår dem på igjen.
Mens enhetene starter på nytt, kobler du Echo Show fra strømledningen i noen sekunder og kobler den deretter inn igjen. Etter å ha startet alle enhetene på nytt, prøv å koble til Wi-Fi igjen.
Hvis ingen av løsningene fungerer
Flertallet av brukerne kan koble til et annet Wi-Fi-nettverk uten problemer, forutsatt at de kjenner passordet. Imidlertid kan tilkoblingsproblemer skje med hvem som helst.
Hvis du opplever tilkoblingsproblemer på Echo Show og ingen av metodene ovenfor gjorde susen, er det beste å kontakte Amazons kundestøtte og la dem løse problemet. Det du opplever kan være et maskinvareproblem som krever en detaljert sjekk eller en erstatning. Uansett hva problemet kan være, bør du kunne komme til bunns i det.
Klarte du å endre Wi-Fi på Echo Show? Opplevde du noen problemer? I så fall, hvordan fikset du dem? Del opplevelsen din i kommentarene.