Med StockX-markedsplassen kan du sikre at skoene du kjøper er ekte vare. Hvert par joggesko er autentisert og kommer med en StockX-tag.
Dette garanterer at du holder et par deadstock-sko. Men når du først har lagt inn bestillingen, kan hele prosessen ta en stund.
Så det er viktig at du kan spore skoene du har kjøpt til enhver tid. I denne artikkelen vil vi forklare hvordan du kan spore ordrestatusen din på StockX og hva du skal gjøre hvis det er et problem.
Spor din StockX-bestilling
Å kjøpe sko og tilbehør på StockX er en langt mindre komplisert prosedyre enn pakking og frakt. Du trenger ikke å betale autentiseringsgebyret, det gjør selgeren. Men du må betale for frakt.
StockX bruker UPS eksklusivt for alle sine bestillinger. Når selgeren leverer den pakkede bestillingen og UPS skanner strekkoden, er bestillingen din i StockX-systemet.
Alt dette skjer automatisk. Når UPS og StockX har registrert bestillingen din, vil du motta en e-postmelding som informerer deg om det. Men det er ikke der sporingen slutter.
Hver gang bestillingen endrer status, vil du motta en e-post som holder deg oppdatert. Men i tilfelle du ikke er vant til å sjekke e-posten din ofte, er det en annen måte du kan spore bestillingen din på.
Alt du trenger å gjøre er å logge på StockX-kontoen din og deretter klikke på "Kjøp" på venstre panel på skjermen. Der vil du ha en hel historie over dine StockX-kjøp og deres nåværende status. Du kan oppdatere siden nå og da for å se om det har skjedd en endring.
Problemer med å spore bestillingen din
Når du får e-postvarslingen fra StockX som sier "verifisert og sendt", vil du se en URL som leder til bestillingsstatusen din. Men noen ganger, når du klikker på lenken, kan du bli omdirigert til en tom side.
Dette kan være enormt frustrerende og føre til bekymring for hva som skjer med bestillingen din. I de fleste tilfeller skjer dette når du bruker StockX-mobilappen. Og det beste du kan gjøre er å besøke Play Store eller App Store og se om det er en oppdatering for appen. Få oppdateringen og prøv sporings-URLen på nytt.
Sjansen er stor for at det kommer til å fungere bra. Og hvis problemet vedvarer, bør du kontakte StockX kundestøtte direkte.
Hvor raskt leverer StockX?
StockX har blitt mer populært de siste årene og har fått tillit fra mange kjøpere og selgere rundt om i verden. En av hovedårsakene til dette er på grunn av deres grundige autentiseringsprosess.
Når du kjøper et par joggesko eller en lue fra StockX, vet du at du holder den ekte varen i hendene. Men det hele tar tid. Og hvor lang tid det tar fra du trykker "kjøp" på StockX til pakken er på dørstokken kan variere.
Og det er også en av hovedklagene mange fornøyde StockX-kunder har. Så hva bør du vite om StockX og leveringstid? Selskapet hevder at du vil motta bestillingen din mellom 7-12 virkedager.
Det er lagt vekt på "virksomheten" her. Helger og helligdager teller ikke. Innenfor denne tidsrammen har du dagene selgeren har til å sende skoene til StockX-utpekt anlegg. Tiden StockX bruker på å sørge for at skoene du bestilte er deadstock og originale.
Og til slutt, tiden det tar for UPS å sende fra StockX til deg. Med tanke på alt det, er det ikke så ille. Men hvordan vet du at selgeren vil gjøre det de skal?
Vel, StockX har tatt forholdsregler, så du trenger ikke å bekymre deg. Det er en høy straff for selgere som ikke sender bestillingen innen den angitte datoen. Det er vanligvis ikke mer enn to virkedager. De kan ta 15 % av selgerens gebyrer eller til og med suspendere StockX-kontoen sin.
Er det et alternativ for rask frakt?
Selv om StockX har en bredere tidsramme for standard frakt, kommer bestillingene vanligvis mye raskere enn de fleste kunder forventer.
Men siden spenningen rundt å få et par nye joggesko kan være overveldende, vil du kanskje at de kommer enda raskere. Så, tilbyr StockX rask frakt?
Dessverre ikke. Foreløpig kan de ikke gjøre det. Hvis du vil at bestillingen din skal komme til deg så snart som mulig, sørg for at du ikke bestiller rundt store nasjonale helligdager eller helger.
Venter tålmodig på sparkene dine
Det er vanskelig å ikke trykke på oppdateringsknappen i nettleseren din når du nettopp har kjøpt det beste paret joggesko noensinne – eller sjekker e-posten din besettende for flere varsler.
Hvis du bruker StockX for å sikre at du får autentiske varer, er det verdt ventetiden. Når du får bestillingen din og ser StockX-godkjenningsstempelet, vil ventetiden virke som ingen stor sak.
Har du noen gang kjøpt noe gjennom StockX? Klarte du å spore bestillingen din? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.