I en verden besatt av produktivitet og kostnadseffektivitet er Chromebook en naturlig passform. De gir en robust og stabil plattform som oppmuntrer til samarbeid. Men de er fortsatt i hovedsak bærbare datamaskiner. Som alle andre bærbare datamaskiner kan de støte på programvare- og maskinvareproblemer og nekte å slå seg på.
Det viktigste salgsargumentet til Chromebook er kostnadene deres, men en nær andre er pålitelighet. Mange velger Chromebook fordi de har god stabilitet, så det kan være veldig frustrerende hvis man nekter å starte opp. I denne artikkelen finner du noen måter å håndtere vanlige problemer som hindrer Chromebook i å starte eller starte.
Hjelp, Chrome OS lastes ikke inn
Før vi begynner, er det verdt å merke seg at alle Chromebooks kjører det samme operativsystemet, men de er produsert av flere forskjellige selskaper. Trinnene som er omtalt her kan variere litt, men de bør omtrent følge samme omriss uansett hvilket merke det er.
Eksterne enheter
Noen ganger kan eksterne enheter og andre eksterne enheter forårsake problemer for Chromebook og forhindre at Chrome OS lastes inn på riktig måte. Det er et godt sted å begynne. Hvis du har noen USB-enheter koblet til, fjern dem. Pass også på at alle minnekort er fjernet fra de relevante sporene. Alt som ikke er nødvendig bør kobles fra, inkludert eksterne harddisker.
Når du har fjernet alle enhetene, starter du Chromebook. Hvis den starter opp, var det en av enhetene som forårsaket problemet. Koble dem til én om gangen og start Chromebooken på nytt etter å ha koblet til hver enhet for å finne ut hvilken det var.
Hvis dette ikke løser problemet, er neste løsning å utføre en hard tilbakestilling.
Hard tilbakestilling
Den tvungne tilbakestillingen vil ikke slette data som er lagret på datamaskinens harddisk. Alt som er lagret på Google Disk vil ikke bli påvirket og heller ikke noe på eksterne minnebanker.
Den gode nyheten er at hvis dette fungerer, bør Chromebooken kjøre like bra som den gjorde første gang du startet den.
For å utføre en hard tilbakestilling, bør du trykke og holde nede “Oppdater" og "Power"-knappene ned i fem sekunder. Datamaskinen skal slå seg helt av (ingen lys vil være på) og deretter slå seg på igjen. Hvis den ikke starter etter at alle lysene er av, vent i fem sekunder og trykk på strømknappen igjen. Hvis du jobber med en Chromebook i nettbrettstil, trykk og hold inne "Volum opp" og av/på-knappene i stedet.
Hvis lysene slukkes, men den ikke starter opp igjen, kan det være en feil i operativsystemet som har skylden. For å fikse det må du gjøre en systemgjenoppretting.
Systemgjenoppretting
Hvis Chromebooken din rett og slett ikke starter opp, gå gjennom alle de andre rettelsene før du gjør dette, fordi det er litt mer involvert. Hvis ingen av dem fungerer, prøv å spørre på ekspertfora om en løsning på ditt spesifikke problem. Hvis det er starter opp, men den viser meldingen "Chrome OS mangler eller er skadet", så trenger den en systemgjenoppretting.
Systemgjenopprettingen vil slette alt på Chromebooken din, inkludert innstillingene og alt i nedlastingsmappen. Du trenger også en annen fungerende datamaskin for å utføre gjenopprettingen, samt en tom USB-stasjon med minst 8 GB minne.
Installer først Chrome-nettleseren på datamaskinen din og last ned Chrome Recovery Utility. Start verktøyet og velg Chromebook-modellen din fra listen. Du kan også velge et modellnummer som skal vises nederst i feilmeldingen på Chromebook. Klikk deretter på "Fortsett".
Sett inn USB-stasjonen i den fungerende datamaskinen og velg den fra rullegardinmenyen som vises og klikk på Fortsett igjen. I følgende skjermbilde bør du klikke på "Opprett nå" for å fullføre prosedyren. Du kan deretter fjerne flash-stasjonen fra datamaskinen.
Nå må du gå inn i gjenopprettingsmodus på Chromebook. Trykk og hold inne Escape- og Refresh-tastene og trykk på strømknappen én gang. Når du ser en melding på skjermen, slipper du de andre tastene. Du bør se meldingen "Chrome OS mangler eller er skadet. Vennligst sett inn en gjenopprettings-USB-pinne eller SD-kort." på skjermen din. Når det skjer, setter du inn USB-stasjonen du forberedte i Chromebooken og følger instruksjonene som vises på skjermen.
Når systemet er fullstendig gjenopprettet, vil du bli bedt om å gjøre om det første oppsettet.
En ny begynnelse
Chromebook er generelt veldig stabile og pålitelige. Det betyr imidlertid ikke at de er ufeilbarlige, og hvis du får problemer med din, bør en av disse metodene hjelpe.
Pass på at du går gjennom alle muligheter før du forplikter deg til en systemgjenoppretting. Faktisk bør en systemgjenoppretting bare utføres hvis Chromebooken eksplisitt ber om det med en feilmelding.
Er du fornøyd med Chromebooken din? Hvis du har hatt problemer, hva var årsakene og hvordan fikset du det? Del dine tanker i kommentarene.