Slik fikser du en Chromebook som ikke vil lade

Chromebook har blitt enormt populær de siste årene. Vanligvis lett, enkel å bruke og rimeligere enn andre bærbare enheter på markedet i dag, er Chromebook flott for elever, lærere, forfattere og mer. En Chromebook er en bærbar enhet som kjører ChromeOS. Det betyr at det ikke er som en Mac eller PC, men pakker mye funksjonalitet i en enkel enhet.

Som de fleste maskinvare i disse dager, kan du støte på funksjonsfeil som ladeproblemer. Hvis Chromebooken din ikke lader, har vi skrevet denne artikkelen for å hjelpe deg med å komme i gang igjen.

Slik feilsøker du ladefeil på en Chromebook

Først vil vi nevne at det, i likhet med PC-er, finnes flere produsenter av Chromebook. Fra Lenovo til HP kan enheten din variere. Men alle Chromebook kjører ChromeOS-operativsystemet. Det er av denne grunn at feilsøkingstrinnene for alle ChromeOS-enheter er stort sett de samme.

Unnlatelse av å lade kan være et resultat av flere faktorer. Her er hva du bør vurdere:

Laderen er slitt, ikke riktig tilkoblet, eller får ikke strøm fra veggen.
Stikkontakten din fungerer ikke. Dette er ofte det mest oversett problemet med lading. Prøv en annen stikkontakt, sørg for at en lysbryter er på hvis den er koblet til en, og prøv begge stikkontaktene på samme stikkontakt.
Chromebooken har ikke ladet på veldig lenge. Dette betyr at det kan ta en stund å slå på.

Dette er bare noen få ting du bør vurdere før vi går videre. Ofte vil noen øyeblikk med feilsøking av tingene vi har listet ovenfor spare deg for mye tid på å finne en løsning.

Retter når Chromebooken ikke er slått på

Hvis Chromebooken din har brukt opp all strøm og ikke slår seg på, har vi tatt med rettelsene i denne delen.

1. Sjekk laderkablene og tilkoblet uttak

Det fysiske laget er alltid første stopp på veien til feilsøking. Dette betyr at du vil ta en titt på selve laderen, spesielt hvis dette problemet er en første gangs forekomst. Du kan begynne med å sørge for at AC-adapteren er riktig plugget inn i stikkontakten. Det er ikke uvanlig at utstikkerne vrir seg løs fra kontaktene, spesielt hvis du flytter den bærbare datamaskinen ofte.

ASUS nettsted

Hvis tilkoblingen går bra, kan det være et tilfelle at uttaket ikke fungerer som det skal. Heldigvis kommer de fleste uttak med to stikkontakter. Med mindre du har en tester for å sjekke om stikkontakten faktisk gir strøm, sett i gang og plugg AC-adapteren inn i stikkontakten ved siden av. Hvis du må, kan du koble fra det som for øyeblikket tar opp plass for å teste om den originale kontakten som AC-adapteren til den bærbare datamaskinen var koblet til, faktisk ikke fungerer.

Noe å huske er at AC-adapteren faktisk består av to kabler. Det er den du pirker med nå som kobles til stikkontakten. Denne kabelen har en andre ende som kobles til selve adapteren. Den andre kabelen er den du finner som begynner med adapteren og slutter med tilkoblingen til den bærbare datamaskinen. Forsikre deg om at hver og en av disse er ordentlig koblet til de riktige inngangspunktene.

2. LED-indikatorlys funksjonalitet

De fleste Chromebook-produsenter har inkludert en LED-lysindikator for å fortelle deg at enheten din oppdager en lader. Selv om disse varierer avhengig av merke og modell, bør det være ganske enkelt å få øye på.

Samsungs nettsted

Forutsatt at du ser lyset, blir Chromebooken din litt ladet. Hvis dette er tilfelle, kan det være lurt å vente tjue til tretti minutter før du prøver å slå den på. Se også etter lyder. Hvis Chromebooken lager lyder, men skjermen er svart, kan det hende du har en defekt skjerm eller et annet problem utenfor batteriet.

Men hvis LED-lyset fortsatt ikke tennes, må vi dykke dypere inn i feilsøkingen vår. Vær også oppmerksom på bunnen av den bærbare datamaskinen. Hvis LED-lyset ikke slår seg på, men bunnen av den bærbare datamaskinen begynner å varmes opp uansett, kobler du fra den umiddelbart for å forhindre ytterligere komplikasjoner.

3. Tilbakestilling av innebygd kontroller (EC).

Det er mulig at Chromebooken din ikke reagerer på ladertilkoblingen fordi den kan være frosset. I dette tilfellet kan du utføre en tilbakestilling av Embedded Controller i et forsøk på å frigjøre den; sørg for at du gjør det mens den bærbare datamaskinen fortsatt er koblet til laderen.

For å utføre en EC-tilbakestilling, gjør dette:

Sørg for at Chromebooken din er slått av (som det sannsynligvis er hvis du leser denne delen).
Koble laderen til veggen og Chromebooken.
Bruk tastaturet til å trykke og holde inne strømknappen og oppdateringsknappen.
Slipp Oppdater-knappen når Chromebooken slås på.
Chromebooken din bør slås på nå. Når det gjør det, må du utføre en tilbakestilling for å komme videre.

Hvis du bruker et Chromebook-nettbrett, bruk Volum opp- og Av/på-tastene for å utføre dette trinnet.

Forhåpentligvis er Chromebooken på og kjører helt fint nå. Men hvis det ikke er det, må du kontakte produsenten. Du kan ha en garanti eller du trenger enhetsspesifikke feilsøkingstrinn. Heldigvis har Google en liste over produsenter og deres telefonnumre her, slik at du raskt kan få mer hjelp.

Strømmen falmer, men Chromebook lades ikke

Denne delen er for de med Chromebooks som har strøm, men som ikke vil gjøre det lenge fordi batteriet fortsatt ikke lades. Så lenge den bærbare datamaskinen fungerer som den skal, kan vi dykke ned i feilsøkingstrinnene.

Før vi går videre, sjekk laderen, adapteren og stikkontakten, akkurat som vi gjorde ovenfor.

Når det er tatt hånd om, og du fortsatt trenger å gå videre, kan du begynne med å gjøre følgende:

Slå først av Chromebooken helt og lukk deretter lokket.
Deretter kobler du laderen fra stikkontakten og kobler den bærbare datamaskinen fra laderen.
Deretter kan du koble laderen til Chromebooken igjen og deretter koble strømadapteren til en fungerende stikkontakt.
- Sørg for at lokket forblir lukket under denne prosessen.
- Se etter LED-indikatorlyset. Hvis LED-indikatoren vises, lader Chromebooken. Du vil la den lades uforstyrret i omtrent en time før du løfter lokket.
Forsøk å slå på den bærbare datamaskinen.

Hvis disse trinnene fungerte, er du klar. Men hvis problemet fortsatt er uløst og den bærbare datamaskinen fortsatt ikke lades, kan vi gå inn i feilsøking.

1. Tilbakestilling av innebygd kontroller (EC).

Vi vil gjøre siste utvei fra den første feilsøkingsdelen først. Det du vil gjøre er å trykke og holde inne oppdaterings- og strømknappene i tre sekunder for å starte den bærbare datamaskinen på nytt (så lenge du fortsatt har nok juice til å gjøre det). Hvis den ikke starter opp og batteriet nå er utladet, prøv å lade det igjen. Gjør selvfølgelig dette selv om det starter opp, ellers ville dette være et meningsløst skritt.

Hvis den bærbare datamaskinen fortsatt ikke vil lades etter tilbakestillingen, er det på tide å gå videre til neste trinn.

2. Ladeverifisering av strømadapter

Chromebook kommer med en smart måte å fortelle om AC-adapteren faktisk presser strøm til den bærbare datamaskinens batteri. Ladeprosessen er ganske enkel, så hvis batteriet ikke lades er det bare så mange deler involvert som kan være problemet.

Hvis du vil vite at AC-adapteren ikke er en av de defekte delene, er alt du trenger å gjøre:

Koble AC-adapteren til en fungerende stikkontakt og sørg for at den andre enden er koblet til den bærbare datamaskinen. Den skal sitte tett, ikke vrikke.
Hvis den bærbare datamaskinen for øyeblikket er av, kan du nå slå den på.
Åpne Chrome-nettleseren på Chromebooken.
Det du trenger å gjøre nå er å trykke på Ctrl+Alt+T tastene samtidig for å åpne Crosh .
Skriv inn følgende: batteritest 1 inn i det angitte området i crosh, og trykk deretter på Tast inn nøkkel.
Resultatene som vises vil informere deg om AC-adapteren tillater eller ikke lar strøm gå gjennom og lade opp Chromebook-batteriet.

Det som skal vises hvis AC-adapteren er i orden er "Batteriet lades." Hvis dette ikke er det som vises, lader ikke AC-adapteren batteriet og er sannsynligvis kilden til problemet. Trekk umiddelbart strømadapteren ut av stikkontakten og inspiser kablene og adapteren grundig for eventuelle brudd eller hakk.

Å ha en annen lader for hånden ville være nyttig i denne situasjonen, da det ville gi et bedre perspektiv på om den nåværende AC-adapteren faktisk svikter. For de som ikke har en ekstra adapter liggende, er det sannsynligvis på tide å legge Chromebooken i hendene på profesjonelle. Ta den med til nærmeste tekniske verksted, gi dem alle feilsøkingstrinnene du allerede har tatt, og se hva de kan gjøre for deg. Eller…

3. Kontroll av utlading av batterihastighet

Vi prøver bare å være grundige her. Dette gjør kanskje ingenting, eller det kan faktisk løse problemet. Tross alt, er det ikke derfor du er her? Det kan være på tide å sjekke helsen til selve batteriet. Hvis batteriet er døende, bør det være ganske åpenbart hvorfor det ikke lades.

Resultatene du vil se etter er:

Et batteri med en helseprosent på over 80 % betyr at det er innenfor de forventede slitasjegrensene.
Et batteri som er mindre enn ett år gammelt med en helseprosent på 50 % eller mindre regnes som utenfor forventet slitasjegrense, og Chromebooken din vil ha fordel av en erstatning.
Et resultat som viser "Ukjent" når du tester batteriet betyr at det oftere enn ikke vil kreve utskifting.

For å utføre en batterihelsesjekk med en Chromebook, utfør følgende trinn:

Begynn med å koble fra ladekabelen som er koblet til Chromebooken din.
Start opp Chromebooken ved å slå på strømmen og logg på kontoen din.
Hvis noen apper er åpne for øyeblikket, må du lukke dem. Dette inkluderer også alle faner som automatisk åpnes ved lansering.
Deretter reduserer du skjermens lysstyrke til det laveste nivået.
Start Chrome-nettleseren og skriv inn i adressefeltet chrome://extensions/ , og trykk deretter Tast inn .
- Du kan også klikke på Mer...-ikonet øverst til høyre på skjermen. Den som ser ut som tre vertikalt stablede prikker. Derfra velger du Flere verktøy og så Utvidelser .
Deaktiver hver enkelt av utvidelsene ved å slå hver blå bryter, plassert nederst til høyre på hver utvidelse, til grå. Bryteren vises som grå når den er deaktivert.
Åpne Crosh på maskinen din ved å trykke samtidig på Ctrl+Alt+T nøkler.
Akkurat som i trinnet du tok for å verifisere om AC-adapteren tillot en strøm å gå gjennom til batteriet, slik at det kunne lades, skriv batteritest 1 inn i crosh, og trykk deretter Tast inn .

Du vil få samme skjermvisning som før, bare denne gangen fokuserer du på hva den nåværende batterihelsen viser deg. Avhengig av resultatene som vises, kan batteriet være årsaken til plagene dine, og du må kanskje bytte det ut.