Android er populært av en grunn, siden det egner seg godt for både nybegynnere og avanserte brukere. Imidlertid er den utsatt for feil, med nettverksproblemene dens Achilles.
Hvis du kommer tilbake fra en lang reise, kan det hende du har sett en melding som "Mobilnettet ikke tilgjengelig for telefonsamtaler" når du prøver å ringe. Det skjer mye og varer i de fleste tilfeller veldig kort tid. Men hvis problemet vedvarer, her er en liste over ting som kan føre til at denne meldingen vises, samt en liste over ting du kan gjøre med det.
Årsakene
Denne feilmeldingen er fremfor alt et vanlig resultat av at man ikke har noe mobilnettverkssignal. Når det skjer, viser de fleste telefonmodeller det. Imidlertid er Samsung Galaxy-telefoner beryktet for det, spesielt de som bruker T-Mobile eller Verizon.
Å få denne meldingen kan bare være en liten feil, men hvis problemet ikke løser seg raskt av seg selv, kan det faktisk være et tegn på et operativsystem som ikke fungerer. I tillegg til å ha et dårlig eller ikke noe signal, kan telefonens dekning, din nåværende posisjon og et feilplassert eller ødelagt SIM-kort forårsake problemet.
Løsninger
Sjekk flymodus
Før du tar noen mer avanserte trinn, sørg for at det ikke bare er flymodus som er slått på og hindrer deg i å ringe. For å sjekke dette, gå til startskjermen og sveip ned fra toppen av skjermen. Flymodus (eller flymodus) bør være en av de inkluderte innstillingene.
Velg en nettverksoperatør
Når du reiser til utlandet, bytter smarttelefonen nettoperatør. Nettoperatørsøket er satt til automatisk som standard på mange mange telefoner, men noen avanserte brukere liker å deaktivere denne innstillingen og utføre søket manuelt. Hvis du tilhører den andre gruppen, kan det hende du har glemt å velge en operatør, eller telefonen lar deg ikke gjøre det fordi den ikke kan oppdatere plasseringen.
Uansett hva tilfellet er, vil du kanskje stille inn telefonen til å søke etter nettverk automatisk. Slik gjør du det på de fleste Android-enheter.
- Gå til "Innstillinger"-menyen.
- Trykk på "Trådløst og nettverk."
- Finn «Mobilnettverk».
- Skriv inn "Nettverksoperatører."
- Velg "Velg automatisk."
Bytt batteri
Batterier på Android-enheter kan bli skadet veldig raskt på grunn av at telefonen din genererer varme mens den brukes overdreven og over lengre tid. Hvis du lar telefonen stå på laderen lenger enn nødvendig, kan det også skade batteriet. Hvis telefonens batteri er avtakbart, prøv denne metoden. Ellers bør du vurdere å ta telefonen til et autorisert verksted hvis du har mistanke om at batteriet er skadet.
Strømsyklus
En strømsyklus kan løse problemet du har, siden det kan tilbakestille og gjenopprette forbindelsen med nettverksleverandøren din. Dette er en god måte å fikse feil på hvis telefonens batteri er avtakbart. For å slå på strøm må du slå av enheten, ta ut SIM-kortet og batteriet. Bare husk at du bør gjøre dette så nøye du kan.
Fiks radiosignalet
Radiosignalet ditt sender kanskje ikke riktig. Slik løser du dette problemet.
- Ring *#*#4636#*#* fra telefonen. Dette regnes ikke som en telefonsamtale, så du kan fortsatt ringe den.
- Nummeret tar deg til testmenyen, hvis det er skrevet inn riktig. I menyen velger du "Telefoninformasjon" (eller "Enhetsinformasjon").
- Trykk på "Kjør ping-test."
- Rull ned til du ser rullegardinmenyen "Angi foretrukket nettverkstype". Den er ikke lett gjenkjennelig, så se etter den lille pilen til høyre.
- Velg "GSM Auto (PRL)" fra listen.
- Trykk på «Slå av radio».
- Start enheten på nytt og se om dette løser problemet.
Oppdater enheten din
Å utføre en systemoppdatering hjelper til med å løse en rekke operativsystemproblemer. Så hvis du tror operativsystemet har skylden, gi oppdateringen en sjanse. Den faktiske plasseringen kan variere for ulike modeller, men den generelle prosessen er stort sett den samme.
- Gå til telefonens innstillinger.
- Finn alternativet "Om enheten" eller "Om telefonen". Det er under "System"-fanen på mange telefoner.
- Finn og trykk på alternativet "Programvareoppdatering". Noen enheter kan ha dette alternativet direkte under "System"-fanen.
- Trykk på "Se etter oppdateringer."
- Hvis det er en nyere OS-versjon tilgjengelig, installer den.
Utfør en fabrikktilbakestilling
Hvis enhetens operativsystem allerede er oppdatert, er en annen potensiell løsning for OS-relaterte problemer å tilbakestille fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere viktige data på forhånd, da dette sletter alle telefoninnstillinger, apper og noen ganger til og med personlige filer. Slik gjør du en tilbakestilling til fabrikk:
- Gå til Innstillinger."
- Finn menyen "Sikkerhetskopiering og tilbakestilling". Menynavnet kan variere, men det bør ha ordet "backup" i seg.
- Se etter et alternativ angående "Tilbakestilling av fabrikkdata." Utfør det når du føler deg klar.
Sjekk Verizon APN-innstillingene
Hvis du bruker Verizon, men ingenting har fungert for deg så langt, prøv å oppdatere APN-innstillingene. Slik skal verdiene se ut:
Navn: Verizon
APN: internett
Proxy: Ikke satt
Port: Ikke satt
Brukernavn: Ikke angitt
Passord: Ikke angitt
Server: Ikke satt
MMSC: //mms.vtext.com/servlets/mms
MMS-proxy: Ikke angitt
MMS-port: 80
MCC: 310
MNC: 012
Autentiseringstype: Ikke angitt
APN-type: Ikke angitt eller Internett + MMS
APN-protokoll: Standard
Bærer: Ikke satt
Holder kontakten
Manglende nettverk kan bare være en liten feil som forsvinner raskt av seg selv. Men hvis det ikke er tilfelle, prøv disse løsningene én etter én. Forhåpentligvis bør minst én av dem fungere for deg.
Har du hatt nettverksproblemer tidligere? Hva gjorde trikset for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor!