Smarttelefoner og nettbrett er svært dyktige enheter, men uten apper og programvare for å få dem til å yte er de stort sett dyre papirvektere. Apper er det som holder oss interessert i enhetene våre. Bortsett fra det grunnleggende verktøyet en telefon tilbyr for kommunikasjon, er det hundrevis av apper vi kan leke med som holder oss hekta. Så hva kan du gjøre hvis Android-enheten din ikke laster ned eller installerer apper?
Det er noe jeg vet jeg tar for gitt. Last opp Google Play Store, finn noe interessant, last det ned og utforsk det. Så lenge jeg har en god WiFi- eller 4G-tilkobling, er jeg gull. Ting fungerer bare. Appen installeres, den vises på skjermen og jeg får leke med den. Så hva gjør du hvis alt går galt?
Android-enhet vil ikke laste ned eller installere apper
Hvis du følger de grunnleggende retningslinjene som er, har mye batteri og et godt 4G- eller WiFi-signal, går veldig lite galt med appnedlastinger. Google Play Store er solid. Android OS er fleksibelt. App-standardene blir bedre hele tiden, og det fungerer stort sett, helt til det ikke gjør det.
Her er noen ting du kan prøve hvis Android-enheten din ikke laster ned eller installerer apper.
Sjekk ledig plass
Når du feilsøker en enhet, lønner det seg å aldri glemme det grunnleggende. Nedlastinger er avhengig av å ha ledig plass å laste ned til. De fleste apper er bare noen få megabyte, men noen er større. Har du nok plass på enheten din? Må du utføre litt vårrengjøring før du legger til nye ting?
Naviger til Innstillinger og lagring for å se om du har plassen som kreves for appen.
Sjekk nettverket ditt
Jeg laster alltid ned over WiFi, da det lagrer dataene mine for viktigere ting. Uansett hvordan du laster ned appene dine, må du kontrollere at nettverket du er koblet til har nok styrke til å opprettholde tilkoblingen. Hvis WiFi-en din er overbelastet eller du er nesten utenfor rekkevidde, eller du bare har en bar eller to med 4G, kan det være lurt å vente til du er bedre plassert før du laster ned appen.
Start enheten på nytt
Dette er alltid det første riktige feilsøkingstrinnet du bør ta når ting går galt. Uansett hvor godt den er skrevet, avhenger programvare av timing og en komplisert ballett med prosessering, allokering og utførelse for at det hele skal gå perfekt. Hvis timingen er ute eller en foregående kodelinje blir sittende fast av en eller annen grunn, kan det hele bli pæreformet.
En omstart vil føre til at telefonen mister all koden den behandlet og begynner på nytt. Nye prosesser vil bli lastet inn i minnet, og du kan kanskje laste ned appen uten feil.
Sjekk innstillingene dine
Behandling er ikke det eneste som krever timing for å fungere. Autentisering er en annen mobilprosess som krever riktig tid for å autentisere enheten din med Google Play og nedlastingsserveren. De fleste av oss har telefonene våre for å automatisk synkronisere dato og klokkeslett med nettverket, men det er verdt å sjekke.
Alt du trenger å gjøre er å sjekke gjeldende tid mot en nyhetskanal eller internetttid. Hvis det er riktig, gå videre. Hvis det ikke er det, korriger det eller sett det til automatisk. Det er vanligvis innstillinger, system, dato og klokkeslett. Slå på Automatisk dato og klokkeslett, og du er gull.
Tøm Google Play Store-bufferen
Hvis Android-enheten din ikke vil laste ned eller installere apper selv etter alle disse kontrollene, kan det være verdt å tømme Store-bufferen. Dette er en midlertidig lagring der Google Play Store lagrer alle dataene den bruker og/eller trenger for å fungere. Det kan bli ødelagt, så det er verdt å sjekke ut hvis ting ikke kommer til å planlegge.
- Velg Innstillinger og Apper.
- Velg Alle apper og Google Play Butikk.
- Velg Lagring og Tøm buffer.
- Gjenta for Google Play-tjenesten og Google Services Framework hvis det finnes.
Endre Google Play Butikk-tillatelsene dine
Ideelt sett bør du aldri behøve å berøre tillatelser siden de angis automatisk. Men hvis du har kommet så langt og du fortsatt ikke kan laste ned eller installere en app, er det verdt å prøve.
- Velg Innstillinger og Apper.
- Velg Google Play Butikk.
- Velg Tillatelser.
- Sørg for at SMS og telefon er aktivert. Kontakter og plassering er valgfrie, men slå dem på for å teste.
- Velg Google Play Services fra Apper og tillatelser.
- Sørg for at tillatelsene er satt til På for kroppssensorer, anropslogger, kamera, kontakter, plassering, mikrofon, SMS, lagring og telefon.
- Test nedlastingen av appen på nytt.
Noen sikkerhetsapper vil rote rundt med disse innstillingene, men Google Play Store kan være følsomme for dem. Hvis du ikke vil ha alle disse tjenestene tilgjengelige, kan du slå dem av etter testing.
Hvis Android-enheten din ikke vil laste ned eller installere apper, vil ett av trinnene ovenfor garantert hjelpe. Vet du om andre måter å få nedlastinger til å fungere på? Fortell oss om det nedenfor hvis du gjør det!