Hvis du innså at leveringsadressen din på Wish er feil og du vil endre den, ikke bekymre deg. Du kan endre leveringsadressen din på Wish når som helst – selv etter at du har lagt inn en bestilling. Det tar et par raske trinn, og du er i gang.
I denne veiledningen viser vi deg hvordan du endrer leveringsadressen din på Wish på alle enheter. Vi vil også svare på noen vanlige spørsmål du måtte ha om denne plattformens fraktpolicy og alternativer.
Hvordan endre leveringsadressen på Wish?
Wish er en nettbasert shoppingplattform som tilbyr millioner av produkter du kan kjøpe fra ditt eget hjem. Etter at du har funnet noe du liker og har lagt inn en bestilling, vil du bli bedt om å fylle inn faktureringsinformasjon og leveringsadresse.
Når du bestiller et produkt, tar det Wish et gjennomsnittsbeløp på syv dager å behandle og sende bestillingen din. Du vil motta en e-postvarsling når bestillingen din er behandlet og sendt. Når bestillingen din er lagt inn, vil pakken din ankomme etter en viss tid, avhengig av hvor du befinner deg (det tar vanligvis fra én til fire uker).
Wish setter vanligvis en estimert leveringsdato for din kjøpte vare, samtidig som du kan spore bestillingen din. Hvis det tar mer enn 30 dager før bestillingen din kommer frem, har du muligheten til å få refusjon.
Men hvis du oppga feil leveringsadresse, eller hvis du hadde flyttet i mellomtiden, er det en måte å endre leveringsadressen din på Wish. Faktisk kan du gjøre det på forskjellige enheter. Vi vil lede deg gjennom prosessen for hver enhet.
Hvordan endre leveringsadressen på Wish iPhone-appen?
Prosessen med å endre leveringsadressen din på Wish på iPhone er ganske enkel. Følg trinnene nedenfor for å finne ut hvordan:
- Åpne Wish-appen på telefonen.
- Trykk på de tre horisontale linjene nederst til høyre på skjermen.
- Rull nedover menydelen til du finner «Innstillinger».
- Velg alternativet "Administrer adresser" på listen over innstillinger.
- Trykk på "Rediger"-alternativet ved siden av leveringsadressen din.
- Endre leveringsadressen din i "Adresselinje 1"-boksen.
- Trykk på "Lagre leveringsadresse."
Du har også muligheten til å legge til en ny leveringsadresse. Alt du trenger å gjøre er å trykke på "+ Legg til nye adresser"-alternativet under din nåværende leveringsadresse. Du vil bli bedt om å fylle inn adresse, land, by, postnummer og telefonnummer. Du kan også legge til en ekstra adresse i "Adresselinje 2"-boksen.
Hvordan endre leveringsadressen på Wish Android-appen?
Hvis du har Wish-appen på Android-enheten din, er det slik du kan endre leveringsadressen din på Wish:
- Start Wish-appen på telefonen.
- Gå til de tre horisontale linjene i høyre venstre hjørne av skjermen.
- Finn "Innstillinger" på menylinjen.
- I listen over alternativer, finn "Administrer adresser" og trykk på den.
- Trykk på "Rediger" under din nåværende leveringsadresse.
- Skriv inn din nye leveringsadresse i "Adresselinje 1"-delen.
- Velg "Lagre".
I stedet for å redigere leveringsadressen din, kan du også slette den nåværende leveringsadressen din og legge til en ny. For å slette en leveringsadresse på Wish, gå til "Administrer adresser", finn leveringsadressen du vil fjerne, og trykk på "Slett" ved siden av "Rediger"-alternativet.
Hvordan endre leveringsadressen på en PC-nettleser?
Hvis du vil endre leveringsadressen din på datamaskinen din, viser vi deg hvordan du gjør det raskt og enkelt. Slik gjøres det:
- Åpne Wish i PC-nettleseren.
- Hold markøren over profilbildet ditt øverst til høyre på skjermen.
- Hold markøren over profilbildet ditt øverst til høyre på skjermen.
- Gå ned til du finner "Innstillinger" på listen.
- På listen over innstillinger, naviger til "Administrer adresser."
- Finn din nåværende leveringsadresse og klikk på "Rediger".
- Skriv inn den nye leveringsadressen i "Adresselinje 1."
- Klikk "Lagre" nederst på siden.
Leveringsadressen din endres umiddelbart, og du kan trygt legge inn en bestilling.
Når du redigerer den nåværende leveringsadressen din, kan du også endre annen kontaktinformasjon – fornavn, etternavn, land/region, by, postnummer og telefonnummer.
Det er en annen måte du kan endre leveringsadressen på i nettleseren din. Slik gjøres det:
- Åpne Wish i nettleseren din.
- Klikk på en vare du ønsker å bestille.
- Velg "Kjøp". Varen blir automatisk flyttet til handlekurven din.
- Legg til flere varer i handlekurven din hvis du vil.
- Klikk på handlekurvikonet øverst til høyre på startsiden din.
- Du kan se adresseinformasjonen din i fraktdelen.
- Klikk på "Endre" ved siden av adressen.
- Gå til "Rediger".
- Skriv inn din nye leveringsadresse i boksen.
- Klikk på "Bruk denne adressen."
Det er alt som skal til. Nå kan du fortsette å kjøpe alle varene i handlekurven. På denne måten kan du også slette og legge til nye leveringsadresser.
Ytterligere vanlige spørsmål
Hvordan kommer jeg i kontakt med Wish Customer Service for å endre leveringsadressen min etter at en bestilling er lagt inn?
Det kan være ekstremt vanskelig å endre bestillingen din når den er plassert. Wish tilbyr deg en tidsbegrensning på åtte timer, som du kan bruke til å endre leveringsadressen din før bestillingen sendes. Etter det er ditt eneste alternativ å kontakte kundeservice på Wish.
Det er viktig å prøve å kontakte kundeservice frem til det øyeblikket Wish sender varen din. Etter at bestillingen din er sendt, er det umulig å endre leveringsadressen for den aktuelle bestillingen.
For å endre bestillingsdetaljene i nettleseren din, følg de neste trinnene:
1. Åpne Wish på datamaskinen.
2. Hold markøren over profilbildet ditt i øvre høyre hjørne av skjermen.
3. Finn "Ordrehistorikk" på menyen.
4. Finn varen du bestilte på listen over bestillinger.
5. Klikk på "Varedetaljer" i delen "Ordredetaljer".
6. Gå til "Endre leveringsadresse."
7. Skriv inn din nye leveringsadresse i boksen.
8. Klikk "Lagre".
Husk at dette alternativet kun er mulig innen de første åtte timene etter bestillingen din. Hvis den tiden har gått, prøv å kontakte Wish Customer Support. Velg kategorien «Hjelp med en nylig bestilling».
Du kan også finne kundestøtte på Wish på menylisten.
For å endre bestillingsdetaljene på telefonen din, gjør følgende:
1. Åpne Wish-appen på telefonen.
2. Trykk på de tre horisontale linjene nederst til høyre på skjermen.
3. Gå til "Ordrehistorikk" i "Konto"-delen.
4. Finn den siste bestillingen din.
5. Gå til «Bestillingsdetaljer».
6. Finn "Trenger du hjelp med dette elementet?" alternativ.
7. Velg "Kundestøtte"-knappen nederst på siden.
Hvis du følger disse instruksjonene innen fristen på åtte timer, vil leveringsadressen din bli oppdatert. Hvis du bryter fristen, råder Wish deg til å kontakte ditt lokale postkontor. Kanskje postkontoret kan endre ruten for forsendelsen din til riktig adresse.
Hvordan kansellere en bestilling på Wish?
Hvis det er en grunn til at du ikke kan godta bestillingen din, gir Wish deg også muligheten til å kansellere den. Akkurat som med retningslinjene for leveringsadresse, har du bare åtte timer på deg til å kansellere bestillingen din før den sendes. Hvis du trekker tilbake kjøpet, kan du få refusjon for bestillingen din. Slik gjøres det:
1. Åpne Wish i nettleseren din.
2. Hold markøren over profilbildet ditt øverst til høyre på startsiden.
3. Gå til «Bestillingslogg».
4. Gå til "Varedetaljer" i delen "Ordredetaljer".
5. Klikk på "Kontakt kundestøtte" nederst på listen.
6. Følg instruksjonene foreslått av Wish Assistant.
Hvis du venter for lenge, kan det hende du ikke kan kansellere bestillingen din, så vær forsiktig. Når det gjelder refusjonspolicyen, har du rett til refusjon hvis bestillingen tar lengre tid enn 30 dager før den kommer.
Hold leveringsadressen din oppdatert på ønske
Nå vet du hvordan du endrer leveringsadressen din, sletter og legger til nye leveringsadresser og kansellerer bestillingene dine på Wish. Så lenge du tar handling i tide, kan du til og med endre leveringsadressen din etter å ha lagt inn en bestilling på Wish. Ved å følge tipsene våre kan du gjøre din netthandelsopplevelse enda bedre.
Har du noen gang endret leveringsadressen din på Wish? Prøvde du noen av metodene som er nevnt i denne artikkelen? Gi oss beskjed i kommentarfeltet nedenfor.